ねこりすと合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するスマートフォンアプリ、Webサービス、スマートフォン向けゲーム（以下「本サービス」といいます）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

・お問い合わせ時に利用者から提供される情報

・アプリの利用状況に関する情報

・端末情報、OS情報、アプリのバージョン情報

・クラッシュ情報、不具合調査に必要な情報

・広告表示、課金状態の確認、利用状況分析に必要な情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

・本サービスの提供、維持、改善のため

・お問い合わせへの対応のため

・不具合の調査、修正、品質改善のため

・利用状況の分析、サービス改善のため

・広告表示、課金状態の確認、購入状態の復元のため

・利用規約違反、不正利用、障害等への対応のため

3. 端末内に保存される情報

本サービスでは、利用者が入力した情報や設定情報を、利用者の端末内に保存する場合があります。

端末内に保存された情報は、アプリの機能提供のために利用されます。

当社が明示的に取得しない限り、端末内の入力情報が当社のサーバーへ送信されることはありません。

4. 広告配信について

本サービスでは、広告配信のために第三者の広告配信サービスを利用する場合があります。

広告配信事業者は、利用者に適した広告を表示するため、端末情報、広告識別子、利用状況に関する情報を取得する場合があります。

取得される情報、利用目的、第三者提供等については、各広告配信事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. アプリ内課金について

本サービスでは、アプリ内課金を提供する場合があります。

購入処理は、Apple Inc.、Google LLCその他のプラットフォーム事業者が提供する決済機能を通じて行われます。

当社は、課金状態の確認、購入状態の復元、不正利用防止等のために、購入情報に関連する情報を取得または確認する場合があります。

6. 外部サービスの利用

本サービスでは、サービス提供、利用状況の分析、広告配信、課金管理、不具合調査等のため、外部サービスを利用する場合があります。

外部サービスの例：

・Apple App Store

・Google Play

・RevenueCat

・Google AdMob

・Google Analytics for Firebase

・Firebase Crashlytics

利用する外部サービスは、提供するアプリや機能によって異なる場合があります。

7. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、本サービスの提供、運営、改善に必要な範囲で、外部サービス事業者に情報が送信される場合があります。

8. 情報の管理

当社は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な管理に努めます。

9. 利用者情報の確認・削除等

利用者情報の確認、修正、削除等を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

ただし、アプリの仕様上、端末内にのみ保存されている情報については、利用者自身によるアプリ内操作、端末操作、またはアプリの削除により管理・削除していただく場合があります。

10. 未成年の利用について

未成年の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ねこりすと合同会社

support@nekorist.com

13. 制定日

制定日：2026年7月